Jetzt lassen wir mal die Zahlen sprechen ... 0

vom 24.07.2011 in "Themen jetzt"

Nichtssagende Fehlermeldung bei telekom.de
Nichtssagende Fehlermeldung bei telekom.de (Screenshot: Jan Uhlenbrok)

... dachten sich wohl auch die Programmierer von der Telekom, als sie die folgende Fehlermeldung vorgesehen hatten:

900, 910, 911? Ich wollte eigentlich nur mit Online-Überweisung statt Lastschrift oder Kreditkarte bezahlen.

Bitte, liebe Programmierer, zeigt mir doch dann wenigstens eine Kontaktmöglichkeit an, wenn eine Fehlermeldung auftritt. Sonst bleibt mir nur, tatsächlich die 911 anzurufen.

Beim Texten von Fehlermeldungen immer daran denken: Das ist das, was der Benutzer später sieht und dem damit weitergeholfen werden soll. Sonst nützt das ganze nichts.


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